1. TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvan: WCorex Commerce
Adres: Levent Mah. Teknoloji Cad. No:34, İstanbul
Telefon: +90 (212) 555 0111
E-posta: destek@ornek.com
ALICI
Sipariş formunda ve ödeme sırasında bildirdiği ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri ile mağazadan alışveriş yapan kişi (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır).
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün veya hizmetin satışı ile teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME
Ürünün türü, adedi, marka ve modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sonunda ALICI'ya gösterilen ve e-posta ile iletilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar satış fiyatı olup KDV dahildir. Kargo ücreti, ücretsiz kargo koşulu sağlanmadığı hallerde sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
4. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Stok tükenmesi veya mücbir sebeplerle ürünün tedarik edilememesi halinde SATICI, ALICI'yı durumdan bilgilendirir ve ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
5. TESLİMAT
Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir; teslimat süresi bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir. ALICI, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturması gerekir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, İletişim sayfamızda yer alan kanallardan SATICI'ya iletilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile faturası eksiksiz olması gerekir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin tamamlanması ile ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.